A mediação é um processo flexível e confidencial através do qual partes procuram voluntariamente chegar a um acordo com o auxílio de um terceiro neutro e imparcial sem poderes de autoridade para impor uma solução às Partes.
Não obstante um aumento da utilização e popularidade desta forma alternativa de resolução de litígios em jurisdições que nos são próximas, a mediação é ainda bastante desconhecida e subaproveitada entre nós.
A Comissão de Mediação do Centro de Arbitragem Comercial, criada para promover atividades em torno da mediação, pretende contribuir para a divulgação, a desmistificação de equívocos comuns sobre o que é a mediação ou como funciona e o aumento de utilização desta forma alternativa de resolução de litígios, cujas vantagens incluem celeridade e eficiência, possibilidade de preservação das relações entre as partes e uma elevada taxa de sucesso.
As atividades a realizar pela Comissão de Mediação destinam-se a todos aqueles que queiram conhecer mais sobre a mediação, incluindo potenciais utilizadores de mediação.